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在熱播的電視劇《安家》里,同樣作為房產中介,為什麼房似錦比別人厲害呢?答案很簡單,其實大家也都明白,她不過是比別人更懂得觀察客戶,從而更懂得客戶的痛點,抓住了客戶痛點,再輔之以基礎的銷售技能,業績自然水漲船高。 說起來簡單,就這一點做起來其實非常難,因為這不僅需要你耳聽八方、眼觀六路,還需要你有超高情商,能體會到客戶的真正想法……然而在現實中呢,我們常常會忽略客戶的一個動作、一個表情,在交談中,也常常因為互相試探而難以獲知真心,所謂人心隔肚皮,在商業行為中更是如此! 正是因為絕大部分人都不可能做到像房似錦那樣,所以我們才需要大數據銷售。大數據銷售,就是通過數據使得銷售行為目標明確、可追蹤、可衡量、可優化。簡單來說,就是通過收集大量的用戶行為數據,來揭示用戶的行為習慣和真正心理,從而達到銷售由粗放到精確的升級。 ... 那麼,在實戰中,大數據銷售到底有多厲害呢?來看看「成交有道」智能銷售系統是怎麼做的吧! 挖掘客戶信息,洞察客戶意向 在「成交有道」智能銷售系統,通過智能名片和數字官網記錄客戶數據。智能名片是微信生態下的電子化名片,依靠微信巨大的用戶體量和社交傳播屬性,從而獲得較多的傳播和點擊,而智能名片都會將這些訪問數據記錄下來,從數據背後窺視客戶的興趣點。數字官網,是無需建站、無需開發和維護人員,成本低、耗時少、質量高的企業官網,一方面它可以提升品牌形象,一方面它也可以統計客戶行為數據,什麼樣的產品點擊率高,什麼樣的產品點擊率低,它都能告訴你。 Forrester的研究發現44%的B2C的市場營銷人員正在使用大數據提高客戶的回應率,36%的營銷人員運用數據分析和數據挖掘。數據是用來洞察客戶意向的,而客戶意向無非是用來更高效地賣產品,抑或用來優化數據不佳的產品,賣更好的產品,從而達成消費——數據——營銷——效果——消費的閉環。百先科技認為,數據已是銷售中不可或缺的重要一環。 ... 完善客戶關係,體現用戶關懷 福布斯在對十餘個行業的市場領跑者進行了深入追蹤之後,發現他們通過利用先進的大數據分析獲得了更高的客戶參與度和客戶忠誠度,可見大數據分析對維護客戶關係的作用匪淺。 「成交有道」智能銷售系統,通過智能名片、數字官網等統計客戶數據,又通過智能CRM管理客戶數據,可以完整記錄客戶從訪問,到成交,到回款,再到售後全部情況,以這些數據作指導,可以大大改善客戶在整個流程中的體驗。除此之外,還可以通過數據揭示客戶個性,給客戶制定個性化的關懷方式,比如更加有針對性的傳播內容,更加人性化的客服信息,千人千面的個性化關懷,而實現這一核心的基礎就是智能CRM大數據的管理。 ... 除此之外,通過「成交有道」智能銷售系統的數據統計,還可以降低企業運營成本,提高企業管理效能。傳統企業的運營是摸瞎運營,客戶信息掌握不精確,市場信息反饋不及時,很容易做出錯誤的運營策略,造成不必要的損失。管理也是一樣,智能CRM,無論是對外——客戶,還是對內——員工,都可以改變傳統管理模式中的低效率。 總而言之,在數字時代,人們的生活方式和思考方式已經發生了變化,同樣人們的消費觀念也發生了變化。面對瞬息萬變的市場,面對千人千面極度個性化的消費者,大數據成了掌握關鍵的鑰匙。未來,像「成交有道」小程序這樣的智能銷售系統,會成為企業營銷的必備法寶!
內容簡介
有些字有其固定搭配的字詞,只有這樣搭才能精確表達它的意思及語言的流利度。
open 打開,doubt 懷疑
open to + doubt 意思是「值得懷疑」,為什麼不是「打開懷疑」?
因為我們受到母語直譯的干擾,容易搭錯詞表錯意
原來學英文也要懂得「搭配」
只要你學會單字間的搭配使用
以後再也不會發生
單字都認得,組合起來卻看不懂的狀況了!
而且還能說出自然流暢的英語、
寫出重點清楚、文意明確的好文章。
例如:
以下每個單字你都認識--
doubt 懷疑/raise提出/open打開/throw into扔進
把它們搭配組合後,產生出另一個詞彙--
raise doubt 提出懷疑
open to doubt 值得懷疑
throw into doubt 使人懷疑
只要熟記這些固定的搭配,自然可以去除掉中文思維,馬上進入英文思考模式。
本書精選大家之前都學過的單字,共有82個主題單元,每個主題包含:
#常用單字間慣常的搭配使用
#實用例句,活用於各種情境
#mp3會話音檔下載,邊聽邊學
#圖解英文幽默會話,學習好輕鬆
用了它,絕對可以讓你的英文活起來!
本書特色
★ 單元精選單字:本書有82個單元,每一單元皆是精心設計超實用的生活主題,每單元中,精選大家之前都學過的,跟主題息息相關的單字,不用再另外背單字,能把重要的關鍵字應用在真實情境,學的精巧是重點。
★ 英文解釋定義:英文要好,必殺技是能用簡單的英文解釋困難的英文單字或想法,本書針對自修者特別設計,英文解釋能力可當作口語訓練,會無礙的用英文讓人理解你的想法的人,條條大路通羅馬。
★ 常用搭配語公式表格:只會單字沒用,知道單字前後通常搭配一起的人才是厲害角色,作者觀察到台灣的英文學習者,大部分還在英文海裡沉浮,拼命求生的結果,想像力,表達力和英文修辭能力都很缺乏,本書的單字除了讓你溫故知新,工作生活上需要靈感時可參考使用搭配語,你將會發現一個單字加上搭配語可以開啟你無限想像。
★ 實用例句:延續單字相關片語,特別加碼,正確使用相關介系詞讓你的英文更上一層樓,提升英文應用能力。
★ 情境表達套用語:所設計的生活化實際萬用句,遇到相似狀況可以直接套用,培養說英文的習慣。
★ 有聲示範檔QR CODE 無痛學習,躺著聽學道地自然語氣發音,讓你說一口令人印象深刻的漂亮英文。
作者介紹
黃凱莉
道地台南人,自認為是來自於Xarthax星球的外星人,是因為飛行器失靈,只好滯留在地球
熱愛英語、舞蹈、藝術、科學、思考。
從高中時期就獲得無數英文辯論、朗讀、藝術演出和說故事比賽的冠軍。
擁有多益金色證書,曾於美國羅德島受訓並取得工程師操作執照並在當地工作生活多年,曾任台南科學園區英文講師,並從事英文配音、科技職場提案教學、科技論文翻譯優化、英語生活會話教學。
現自營英文家教中心,以全民英檢教學,編寫英文工具書為主,學生通過率為95%
旅居加州3年,觀察文化多樣性,以語言、科學、研究和教育為終生志向。
目錄
Unit 2 Agriculture 大地農業
Unit 3 Animals and pets 動物和寵物
Unit 4 Arts and Crafts 藝術和手工藝
Unit 5 Blames 責怪
Unit 6 Beginning and ending 開始和結束
Unit 7 Beauty and Fashion 美麗和時尚
Unit 8 Business 商業
Unit 9 Causes and effects 因果
Unit 10 Certainty and uncertainty 確定和不確定
Unit 11 Chanceand luck 機會和運氣
Unit 12 Changes 改變
Unit 13 Choices and decisions 選擇和決定
Unit 14 Clothes or outfit/fashion 衣服穿著
Unit 15 Complaints 抱怨
Unit 16 Computer and Internet 電腦和網路
Unit 17 Consequences 結果
Unit 18 Crime and punishment 罪與罰
Unit 19 Culture and countries 文化與國家
Unit 20 Days, months and seasons 日,月和季節
Unit 21 Direction 方向
Unit 22 Disaster 災難
Unit 23 Driving and Transportation 開車和交通工具
Unit 24 Education 教育
Unit 25 Everyday activities and advice 日常活動和小建言
Unit 26 Failure 失敗
Unit 27 Family and friends 家庭和朋友
Unit 28 Films and other medias 電影和其他媒體
Unit 29 Flying 飛航
Unit 30 Food ,drinks and groceries 食物、飲料和雜貨
Unit 31 Friends and colleagues 朋友和同事
Unit 32 Getting around 到處逛逛
Unit 33 Gestures 姿勢
Unit 34 Health and sickness 健康與疾病
Unit 35 Holidays 假日
Unit 36 Houses and housing 房屋與住宅
Unit 37 Housework 家事
Unit 38 Ideas 靈光一現
Unit 39 Journalism and News 新聞業和新鮮事
Unit 40 Knowledge and ignorance 知識和無知
Unit 41 Leisure and hobbies 休閒嗜好
Unit 42 Like and dislike 喜和惡
Unit 43 Language and skills 語言與技能
Unit 44 Love and Marriage 愛情與婚姻
Unit 45 Meetings and arrangement 會議和安排
Unit 46 Memory and forgetfulness 記憶和健忘
Unit 47 Money and Finance 金錢與財務
Unit 48 Moods and feelings 心情與感受
Unit 49 Movement 動作
Unit 50 Music and dance 音樂和舞蹈
Unit 51 Nature and environment 自然與環境
Unit 52 Numbers and statistics 數字與數據
Unit 53 Opinion and expression 意見與表達
Unit 54 Personal life 個人生活
Unit 55 People-appearance 人體樣貌
Unit 56 Politics 政治
Unit 57 Problems and solution 問題和解決方案
Unit 58 Personality and style 個性與風格
Unit 59 Questions 問題一籮筐
Unit 60 Relationships and Rearing kids 關係與養小孩
Unit 61 Science and technology 科學與科技
Unit 62 Senses and emotion 感官與情感
Unit 63 Shopping 購物
Unit 64 Similarity and difference 相似與差異
Unit 65 Sleep 睡眠
Unit 66 Sound 聲音
Unit 67 Social 人與人之間
Unit 68 Speaking 口說
Unit 69 Self-help 自助者
Unit 70 Sports and recreation 運動與娛樂
Unit 71 Success 成功
Unit 72 Tastes and smells 味道和氣味
Unit 73 Technology and gadget 科技與產品
Unit 74 Test 考試
Unit 75 Time and space 時間與空間
Unit 76 Travel 旅行
Unit 77 Truth and lies 真實與謊言
Unit 78 Vacation and destination 假期和目的地
Unit 79 Weather 天氣
Unit 80 World view 世界觀
Unit 81 Work experience and places 工作經驗與環境
Unit 82 Writing 寫作
序
學生最常問我的不是這個單字怎麼唸,而是為什麼我們要學英文!從他們憤怒不解的語氣中,我能體會到他們真的不懂全世界學生為什麼要學英文?為何要堅持說英文?其實答案很明顯,因為全球化的關係,英文已被當作外交、貿易、工業技術、尖端科學及國際化文明的通用語。
雖然中文擁有廣大使用人口,嘿嘿!英文使用的地區卻較普及,會中文很厲害,但要出國旅遊唸書時可無用武之地,看看那全球十大名校排行榜都在使用英文的英美國家,就算你有愛因斯坦的頭腦,不會英文,你發現了宇宙的秘密要說給誰聽?
本書搭配語就是根據自己在學習英文的路上發現到大家的學習障礙,而導致現實生活中工作或就學中產生的溝通或就業瓶頸,如果你在台灣學了英文超過15年,還無法應付即席英文自我介紹3分鐘或英文簡報,或是有一樣的以下煩惱,那本書絕對可以幫助你:
煩惱1:學了一個單字,卻不知道要怎麼用或當這單字後連接不同介系詞時,慌了。舉例 : get
有得到或理解的意思,I got a present on my birthday.(我生日時得到一個禮物) Don’t get me wrong(別誤會我的意思)但是如果後面加了不同介系詞,意思大不同!I finally got over the sore throat!(我喉嚨痛終於好了) Let me get back to you, your voice is breaking up! (讓我重打給你,你聲音斷斷續續的)She is so mean. She is trying to get back at her colleague at the meeting.(她好壞,她在開會中公報私仇)
煩惱2:覺得閱讀一篇用正式複雜句子寫的學術報告、正式官方書信或英文報紙標題或時事專欄評論有困難。
煩惱3:接觸到跟你英文發音或口音不一樣的交談者時,無法適應溝通
煩惱4:只認的文章上的單字或句型,但卻無法用口語表達或解釋,也無法寫出自己的想法意見。
煩惱5:對於開門/開店/開支票/開開關/節目開演,習慣一律用open表示。
詳細資料
- ISBN:9789864430482
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 296頁 / 16.5 x 22.5 x 1.48 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
文章來源取自於:
壹讀 https://read01.com/L2jn4mD.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010695692
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